La négociation stratégique : mieux négocier en 12 étapes

La négociation stratégique : mieux négocier en 12 étapes, 2e édition

Auteur : Jean-H. Gagnon

Il existe plusieurs façons d'aborder la négociation. Avez-vous la bonne ? À l'aide d'exemples concrets et d'une méthode éprouvée en 12 étapes, ce volume vous apprendra à mieux négocier, à mettre de côté les idées préconçues et à aborder de façon saine et efficace la négociation.

Appelée « négociation stratégique », l'approche utilisée dans ce livre vous permettra de combler vos intérêts tout en vous assurant de maintenir de bonnes relations avec vos partenaires. Préparation, planification et communication sont au coeur de cette méthode beaucoup plus satisfaisante et complète qu'une négociation basée sur la compétition.


• Mieux comprendre ce qu'est la négociation
• Viser haut pour obtenir plus
• Tirer avantage du rapport de force
• Se méfier des hypothèses
• L'art de faire des concessions
• La planification et la préparation : deux clés du succès en négociation
• Mieux communiquer pour mieux négocier  
• Adapter son style de communication à son interlocuteur
• Délaisser les positions et rechercher les intérêts
• Obtenir plus que sa meilleure solution de rechange
• Chercher la meilleure solution parmi plusieurs options
• Évaluer le succès d'une négociation

Nombre de pages : 274 pages

Éditeur : Éditions Yvon Blais

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